الأسئلة الشائعة

لا. PassNavi أداة تستخدمها بنفسك. نجمّع قائمة مستنداتك الشخصية ونشرح الخطوات. لا نراجع حالتك الفردية ولا نقدّم استشارة قانونية. لأي أسئلة قانونية، استشِر محاميًا.

لا. أنت من يقدّم الطلب بنفسه لدى جهتك المختصة. ونُريك بالضبط كيف تفعل ذلك.

تتحقق من ذلك مجانًا عبر الفحص السريع الرسمي لدى جهتك المختصة. ثم تساعدك PassNavi بعد ذلك في إعداد المستندات.

نُراجع المتطلبات بانتظام مقابل المصادر الرسمية. وتُظهر كل قائمة تاريخ آخر مراجعة.

الرسوم الحكومية €255 لكل شخص بالغ و€51 لكل طفل قاصر يُجنَّس معك. تدفع هذه مباشرة إلى الجهة المختصة.

يتوفّر PassNavi بست لغات: الألمانية والإنجليزية والعربية والتركية والروسية والأوكرانية. وتبقى أسماء المستندات الرسمية بالألمانية دائمًا لتتطابق مع ما تتوقّعه الجهة المختصة.

لهذا يوجد ضمان التصحيح الطوعي لدينا: تواصل معنا خلال 14 يومًا من الشراء وصِف الخطأ — وسنصحّح قائمتك مجانًا أو نُعيد ثمن الشراء عند الطلب. لا ينطبق الحق القانوني في الانسحاب لأننا نبدأ بإعداد قائمتك فورًا بناءً على طلبك الصريح (§ 356 الفقرة 5 من القانون المدني الألماني). التفاصيل في إرشادات الانسحاب لدينا.

نحفظ أقل قدر ممكن — إجاباتك لإنشاء قائمتك وبريدك الإلكتروني للإرسال. المزيد في سياسة الخصوصية لدينا. أنت لا ترفع أي مستندات إلينا.